宁夏光大国际旅行社有限公司

费用包含：

1.越式星级酒店双人间（单男单女请自补房差）；越南所有酒店均不按国内酒店评级标准挂星，如有对酒店星有 级特殊要求的旅客请自行咨询。

2.行程内所列餐食7早6正（早餐酒店安排越南及西式自助餐，团体午晚餐，十人一桌、八菜一汤），部分特殊餐 厅十人一桌、六菜一汤，特色餐除外； 

3.行程内列明参观景点的第一大门票； 

4.行程内空调旅游车(当地多为现代、丰田、福特、奔驰等车型，25座及以下车型无行李箱)；

5.当地司机、中文导游服务、领队； 

6.网络：大部分酒店无线网络覆盖，可免费使用。

7.往返越南机票；

8.赠送旅游意外险（最高保额30万），意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】，当您在旅游过程中（所有高风险的项目不在保险范围内）不慎受伤，请第一时间 和导游联系，或您直接通知自己的组团旅行社向保险公司报案，同时您应该保留所有证据（可能是照片，可能是 团友或导游的书面说明），旅行社会积极配合协助处理，但所有医疗费用，请您先行垫付，然后准备好所有发票 （100元以内保险公司不受理），按照保险公司具体规定向保险公司理赔。 

费用不含：

1.越南签证费，护照费；机场接送，航空保险；

2.私人性质的消费(如交通费，洗衣，电话，酒水,购物等)；

3.因罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用(按旅游法执行)；

4.按照国际惯例，转机及候机的用餐自理；

5.航空公司的机票及燃油费临时加价以及境外大型会议或当地旅游旺季之类引起的酒店的临时加价及汇率升幅；

6.行李超重； 

7.单房差。因出现单男单女或者客人要求一人一间，需要支付房差; 

越南是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪!因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考：

1、床头小费：一间房间（2人）每天约20000到40000越南盾；

2、越式SPA：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予50000越南盾；

3、司机小费100000越南盾。 

●组团社请就包机旅游产品的特殊性对客人进行特别说明，该产品一经签约支付，不得退订，不得变更，不得转 让。甲方不得再就此问题要求乙方旅行社进行任何形式的处理和解决。在行程过程中，有可能行程内项目会按先 后顺序调整，行程内容不会改变，望周知。

●由于包机旅游产品的特殊性，有可能会有非不可抗力原因导致的航班延误，如机场问题、维修问题、流量控制 问题等。如发生此类问题，旅行社将妥善安排处理，包括调整航班或航线，尽量确保游客行程的正常履行。双方 确认包机旅游产品的航班延误迟延如不超过24小时的，旅行社不承担任何补赔偿，如超过24小时的，旅行社将弥 补游客的各项合法损失。

●因人力不可抗因素或其他特殊原因产生的费用和相关事宜由游客自理 因为是包机操作，若需留位，以定金3000元/人及名单双订原则，出发前8天开票（节假日除外），开票前可以换 人，如中途减少人数已付之订金恕不退还，一旦出票航空公司不退不改，请务必提供准确的证件资料；请于出发 前提前15个工作日交清团队余款，我社即书面确认，一经确认后不得退团，出发前8个工作日内报名在有空位的 情况下，需一次性付清全款；

●客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，按当地接待社规定请签署离团期间安全协议书并向客人收取离 团费2000元/人。客人自愿放弃行程中任何包含项目，组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出。因为组团 旅行社和地接旅行社已经将团体预定的协作费用拨付到第三协作方。 我社郑重的提醒您，自由活动期间参加非我社平台提供的涉旅服务，发生人身伤害及财产损失我社将不承担任何 责任。 

★我们不能预见所有的安全隐患，因此在此提醒游客提高安全意识，在度假期间务必注意人身、财产安全！

（1）越南受欧美国家影响，请在公共场合切勿大声喧哗；请在公共场合按先后顺序排队。对待边防及海关工作人 员时，请态度良好，注意礼貌用语，简单的中国语言他们是能听明白的。

（2）寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他 不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。 

（3）酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。越南位于热带季候风区域，南北之间气候 有很大差别。越南现在平均气温夏天32摄氏度左右，冬天26摄氏度左右；当地天气变化快，有可能一会儿阳光明 媚，一会儿下雨。 

（4）货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约 为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。